Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Invents Quantix z siedzibą w Warszawie, przy ul. Nowogrodzkiej 15/3, 00-511 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, zwaną dalej „Sprzedawcą".
2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:
   • adres poczty elektronicznej: [email protected]
   • telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67
   • pisemnie na adres: ul. Nowogrodzka 15/3, 00-511 Warszawa
3. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej www.invents-quantix.com, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.

§2 Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
3. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.invents-quantix.com.
4. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
6. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

§3 Informacje o produktach

1. Informacje o Produktach dostępnych w asortymencie Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2. Ceny produktów wskazanych na stronach internetowych Sklepu są podane w złotych polskich i zawierają podatki.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach produktów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych. Zmiany nie dotyczą zamówień przyjętych do realizacji.
4. Zdjęcia i opisy prezentowane na stronach Sklepu oddają w możliwie dokładny sposób cechy produktu. Kolory widoczne na ekranie mogą różnić się od rzeczywistych z uwagi na różnorodną kalibrację urządzeń.

§4 Warunki zawierania umowy sprzedaży

1. Klient może składać zamówienia przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
2. W celu złożenia zamówienia należy:
   • wybrać produkt będący przedmiotem zamówienia,
   • dodać produkt do koszyka,
   • wypełnić formularz zamówienia,
   • wybrać sposób płatności,
   • zaakceptować regulamin sklepu,
   • złożyć zamówienie poprzez przycisk „Zamawiam i płacę".
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta w formularzach prawdziwych danych osobowych i kontaktowych.
4. Potwierdzenie złożenia zamówienia zostanie wysłane na adres e-mail podany przez Klienta.
5. Umowę sprzedaży uznaje się za zawartą z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

§5 Dostawa i płatności

1. Dostawa Produktów odbywa się na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej. Na indywidualne zapytanie Klienta Sprzedawca może uruchomić dostawę poza granice Polski.
2. Termin realizacji dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych, chyba że w opisie produktu lub w trakcie składania zamówienia podano inny termin.
3. Koszty dostawy są podawane Klientowi podczas składania zamówienia.
4. Płatności można dokonać:
   • przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy,
   • za pośrednictwem elektronicznych serwisów płatności,
   • płatnością w systemie ratalnym,
   • gotówką przy odbiorze (za pobraniem).

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
3. Odstąpienie od umowy może być złożone w formie elektronicznej pod adresem [email protected] lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
4. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
5. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, Umowa jest uważana za niezawartą.
6. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności.
7. Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
8. Produkty personalizowane, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, nie podlegają prawu odstąpienia od umowy.

§7 Reklamacje i gwarancje

1. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.
2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.
4. Towary mogą być objęte gwarancją producenta lub Sprzedawcy. Szczegółowe warunki gwarancji i czas jej trwania podawane są w karcie gwarancyjnej wystawionej przez gwaranta.

§8 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów oraz Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
2. Konsument może skorzystać z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich (platforma ODR), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

§9 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę - także w celu marketingowym.
3. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta.
4. Klient ma prawo do wglądu do swoich danych, ich poprawiania, a także wniesienia żądania zaprzestania ich wykorzystywania oraz sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności.

§10 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn tj. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta.
4. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest Konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

Data ostatniej aktualizacji: 1 maja 2023 r.